1、中文域名可以包含那些字符？答：中文域名必須包含漢字，并可以含字母（A-Z，a-z，大小寫等價）、數字（0-9）或連接符（-）。各級中文域名之間用實點（.）連接，各級中文域名長度不得超過20個字符。2、中文域名都有哪些類型？.中國和.com有什么區別嗎？答：中文域名同西文域名的類型大體上很相似，分為國際和國內中文域名兩類。國際中文域名是以.com、.net、.org為后綴的，個人和單位均可申請注冊；國內中文通用域名是以.cn（.中國）、.公司、.網絡為后綴的，只允許單位注冊。這兩種中文域名的注冊管理機構不同。國內中文域名的注冊管理機構為中國互聯網絡信息中心(英文名稱為ChinaInternetNetworkInformationCenter，簡稱CNNIC)；國際中文域名的注冊管理機構為國際域名及IP地址分配機構（英文名稱為TheInternetCorporationforAssignedNamesandNumbers，簡稱ICANN）。3、中文域名注冊，多長時間可以生效？交費期限是多久？答：正常情況下，中文域名注冊提交之后，我們將在一個工作日內審核扣費，注冊24小時內生效。4、我是某中文域名涉及商標的商標所有者，而該域名已經被他人注冊成功，我是否可以去索取該域名的所有權，需要什么手續？答：如果您已經查到該域名為我公司注冊，您可以與我公司的客戶服務人員取得聯系，了解該域名的具體信息以及交費情況。您可以與原注冊人聯系協商解決，或者向域名爭議解決機構——中國國際經濟貿易仲裁委員會申請仲裁解決。我們只對協商結果或仲裁結果執行相應處理。